תמונה אחת שווה אלף מילים: פיילוט חדשני המיושם בימים אלו בעבודת המוקד העירוני בעיריית רעננה, מהווה צעד נוסף בשיפור השירות לתושב וההתייעלות העירונית הכוללת.
במסגרת הפיילוט, נשלחת תמונה ויזואלית מהשטח לתושבי העיר הפונים למוקד העירוני, בתחומי עשייה נבחרים, המעידה על סיום הטיפול בפנייתם על ידי צוותי העירייה.
השירות החדשני החל בינואר 2023, עם התמקדות בפניות מתחום חזות העיר בשיתוף תאגיד המים, בנושא נזילות מים, ובהמשך הורחב גם לפניות בנושא מילוי מתקני שקי קקי, הצבת שילוט בתחום הפעילות של חזות העיר ופניות על מפגעים בדרך כגון שקיעה בורות בכביש.
קראו גם:
לנוכח ההצלחה לה זוכה הפיילוט והתגובות החיוביות, צפוי השירות להתרחב בעתיד גם לתחומי פעילות נוספים כדוגמת טיפול בגינון ובערוגות, טיפול ברכבים נטושים וטיפול במפגעים במדרכות ובאבנים משתלבות.
