צרכנות

24 נוב' 2024

המייל האדום

חדשות רעננה

מזג האוויר

תגיות

צרכנות

לא הכל כלול: איזו אכזבה ציפתה לבני הזוג במלון המפנק

אליה ודביר פנטזו על נופש עם מסאז'ים ופינוקים, אבל גילו לתדהמתם שהבריכה, הספא וחדר הכושר במלון נמצאים בעיצומן של עבודות שיפוץ. האם הם זכאים לפיצוי?

גיל בן נון | 11.11.24

הטכנאי קבע אבל לא הגיע: מי יפצה אתכם?

שירז נאלצה לקחת שני ימי חופש והמתינה לטכנאי, שאמור היה לחבר לחשמל את מדיח הכלים שקנתה. אחרי ההברזות, ההסברים והתירוצים, היא עדיין מדיחה את הכלים במו ידיה

גיל בן נון | 04.11.24

לא סביר שנעליים יקרות נקרעות אחרי שימוש מועט

כמו קארי בראדשו: התקלה הלא צפויה של חובבת הנעליים

ולרי, חובבת נעלי יוקרה, התפנקה בזוג יקר, שנקרע זמן קצר לאחר רכישתו. היא חזרה לחנות וביקשה שהנעליים יתוקנו, אך המוכרת סירבה וקבעה: עשית בהן שימוש לא ראוי

גיל בן נון | 21.10.24

קנתה "מכשיר קסמים" להצערת עור הפנים, וזה מה שקרה

חנה התפתתה ורכשה בדוכן בקניון מכשיר פלא שישיב לה את נעוריה. כשהתחרטה וניסתה להחזירו ולקבל את כספה, גילתה שהבטחות לחוד ומציאות לחוד

גיל בן נון | 14.10.24

מומלץ להגיע עם השמלה ולמדוד את החזייה בחנות

קונים הלבשה תחתונה? כדאי שתכירו את החוק הקשוח הזה

שירן התחדשה בשמלה לחתונת אחותה, ובהתאם להנחיית המעצבת קנתה חזייה יקרה. כשמדדה אותה בבית, התברר שהיא לא מתאימה. כשביקשה להחליפה, נדהמה מהתשובה

גיל בן נון | 08.10.24

רשת מחסני השוק החליטה לסגור מוקדם את סניפיה ב-7 באוקטובר

ברשת אומרים כי ההחלטה לעשות זאת ביום השנה לטבח 7 באוקטובר התקבלה בשל "כבוד והערכה לנופלים, הפצועים, החטופים וכלל משפחותיהם"

גיל בן נון | 06.10.24

השקעתם במתנה פחות מ-50 שקלים? אתם בבעיה

אלונה חובבת המבצעים גילתה בדרך הקשה, שכשקונים פריט שעלותו פחות מ-50 שקלים, לא ניתן להחזירו, גם אם נרכשו יחד איתו פריטים נוספים

גיל בן נון | 30.09.24

הצניחה החופשית התעופפה, ואיתה גם הכסף

זוג תאומים שקיבלו ליום הולדתם ה-17 שובר מתנה לצניחה חופשית, גילו שהשמיים סגורים בשל המלחמה. בחברה סירבו להחזיר את הכסף בטענה ש"זה לא תלוי בנו"

גיל בן נון | 23.09.24

החברה פשטה רגל, הרגל של יובל נותרה שעירה

יובל רכשה ברשת קוסמטיקה סדרה של עשרה טיפולי לייזר להסרת שיער. לאחר שניים בלבד התבשרה שהחברה חדלת פירעון והטיפולים מבוטלים. מה הסיכוי שלה לקבל בחזרה את הכסף?

גיל בן נון | 09.09.24

קנתה בריכה וגילתה: אי אפשר למלא אותה במים

מורן קנתה לילדיה בריכה ביתית וכשמילאה אותה, שמה לב שיש בה חור. בחנות סירבו להחליף את המוצר וטענו: כבר פתחת את האריזה

גיל בן נון | 26.08.24

האורחת נשארה בבית, אז למה המלון גבה תשלום?

פציעה ברגל ריתקה את איבון למיטה בדיוק ביום בו אמורה הייתה לנפוש במלון מפנק. למרות שהציגה אישור רפואי, נאלצה לשלם את מלוא הסכום

גיל בן נון | 19.08.24

תתחדשו: בטלוויזיה הזו אפשר לראות אבל לא לשמוע

לאחר מספר חודשי שימוש בטלוויזיה החדשה, נתקע כפתור השמע. בחנות סירבו להחליף את המכשיר משום שמדובר לטענתם ב"תקלה קטנה"

גיל בן נון | 22.07.24

מחיר הפירות הוכפל בקופה: איך זה קרה?

שובל התלהבה ממחירי הפירות בדוכני השוק. רק כשהגיע החשבון שמה לב: המחיר בשלט התייחס לחצי ק"ג. האם 'חצי שילוט' הוא הטעיה או שיווק לגיטימי?

גיל בן נון | 15.07.24

הרכב ששכרתם בחו"ל נפגע, האם הוא באמת מבוטח?

לקראת סיום חופשתם בקפריסין גילו אלי ולילך שרכבם השכור נפגע. הם לא נלחצו, הרי הביטוח מכסה הכל. אבל אז הגיע חיוב של אלפי שקלים בכרטיס האשראי

גיל בן נון | 08.07.24

רשת המרכולים "רמי לוי" מגייסת עובדים

ברשת תרים אחרי עובדים במגוון תפקידים, ואומרים כי יוצעו הטבות ומענקים נדיבים ללימודים ולחיילים משוחררים. כל הפרטים בכתבה

גיל בן נון | 18.06.24

רק השבוע: קניוני עופר בסייל קיץ של עד 80%

סייל הקיץ ייערך ב-14 קניוני עופר ברחבי הארץ, על מגוון נרחב של פריטי אופנה, הנעלה, תיקים, מוצרים לבית, טיפוח, משקפי שמש, משחקים לילדים ועוד. כל הפרטים

גיל בן נון | 16.06.24

איבדתם - שילמתם: כמה יעלה לכם אובדן כרטיס החנייה בחניון?

ביציאה מהחניון גילתה גיתית שכרטיס החנייה שלה נעלם. היא נאלצה לשלם עבור יום חנייה מלא, ורגע אחרי, מצאה את השובר האובד. האם מגיע לה לקבל את הפרש כספה בחזרה?

גיל בן נון | 06.05.24

אמו של סטטיק הקימה פרגולה ענקית "לשמור על פרטיות"

ניצה אדל רוסו בנתה פרגולה גדולה שחסמה את הנוף לשכן, וטענה שהיא "אמו של הזמר המפורסם" ולכן המשפחה זקוקה לפרטיות. השכן שאיבד את הנוף כעס ופנה לערכאות משפטיות. מה היתה ההכרעה?

סיגל בר-קובץ | 19.04.24

הכרטיסים למופע היו מזויפים: האם חברת האשראי תחזיר את הכסף?

את הכרטיסים להופעה בחו"ל רכש צביקה באתר דובר עברית. כשהבין שמדובר בספסרות, ביקש מחברת האשראי להחזיר את הכסף, אך נענה בשלילה. מה תעשו כדי שזה לא יקרה גם לכם?

גיל בן נון | 31.03.24

החוק אוסר על חידוש אוטומטי של חוזה ביטוח

תכולת הדירה לא גדלה, אז למה הביטוח התייקר?

זוג שביטח את תכולת דירתו גילה להפתעתו בהוראת הקבע שהפרמיה עלתה, למרות שלא שינו דבר. האם חברת הביטוח רשאית על דעת עצמה לנפח סעיפים ותשלומים?

גיל בן נון | 25.03.24

כתבות נוספות